Tratamiento de datos personales en LexMatch

Identidad y domicilio del responsable

LexMatch, con operacion digital administrada desde Chihuahua, Chihuahua, Mexico, es responsable del tratamiento de los datos personales que recaba a traves de la plataforma LexMatch.

Para cualquier solicitud relacionada con privacidad o proteccion de datos, el punto de contacto habilitado es privacidad@lexmatch.com.mx.

Datos personales recabados

Dependiendo del tipo de cuenta y del uso de la plataforma, LexMatch puede recabar datos de identificacion, contacto, autenticacion, informacion profesional, historial de reservas, comunicaciones dentro de la plataforma, datos de navegacion y, en su caso, informacion vinculada con asuntos legales o pagos.

En el caso de abogados, pueden recabarse datos de perfil profesional, cedula profesional, biografia, areas de practica, idiomas, oficina y demas informacion necesaria para verificacion y publicacion.

Finalidades del tratamiento

Los datos personales se utilizan para crear y administrar cuentas, autenticar acceso, facilitar vinculacion entre clientes y abogados, permitir reservas y comunicaciones, operar herramientas de onboarding y seguimiento, prevenir fraude, atender soporte y cumplir obligaciones legales.

Tambien podremos usarlos para enviar comunicaciones transaccionales, recordatorios operativos, avisos de seguridad, revisiones de perfil, recuperacion de acceso y mejoras razonables del servicio.

Transferencias de datos

LexMatch podra compartir datos con proveedores tecnologicos, servicios de infraestructura, mensajeria, autenticacion, analitica, procesamiento de pagos o herramientas operativas, exclusivamente en la medida necesaria para prestar la plataforma.

Cuando corresponda, los datos tambien podran comunicarse a autoridades competentes en cumplimiento de mandatos legales, requerimientos validos o defensa de derechos.

Conservacion

Los datos se conservaran durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas, mantener trazabilidad operativa, atender reclamaciones, cumplir obligaciones regulatorias o contractuales y resguardar evidencia de consentimientos o actuaciones relevantes.

Derechos ARCO

La persona titular podra ejercer sus derechos de Acceso, Rectificacion, Cancelacion u Oposicion respecto de sus datos personales, conforme a la Ley Federal de Proteccion de Datos Personales en Posesion de los Particulares y demas normativa aplicable en Mexico.

Para ejercerlos, debera enviar una solicitud razonable al correo privacidad@lexmatch.com.mx, incluyendo datos de identificacion y una descripcion clara de la peticion.

Revocacion del consentimiento

La persona titular puede revocar el consentimiento otorgado para tratamientos que legalmente admitan esa revocacion. No obstante, ciertos datos y procesos podran seguir tratandose cuando exista base legal, necesidad contractual, interes legitimo o requerimiento de conservacion aplicable.

Medidas de seguridad

LexMatch implementa medidas administrativas, tecnicas y organizativas razonables para proteger la informacion contra daño, perdida, alteracion, destruccion, uso indebido o acceso no autorizado. Ningun sistema es absolutamente infalible, por lo que la seguridad total no puede garantizarse de manera irrestricta.

Cookies y tecnologias de rastreo

La plataforma puede utilizar cookies, almacenamiento local y tecnologias similares para autenticacion, seguridad, rendimiento, medicion y mejora de experiencia. El usuario puede ajustar ciertas preferencias desde su navegador, aunque ello podria afectar funcionalidades esenciales.

Cambios al aviso

LexMatch puede modificar este Aviso de Privacidad cuando cambien sus procesos, integraciones o requisitos legales. La version vigente de referencia para esta publicacion es v1.0. Las actualizaciones relevantes se publicaran en la plataforma.

Consentimiento

Al crear una cuenta y aceptar expresamente este Aviso de Privacidad, la persona usuaria reconoce haberlo leido y entendido, y consiente el tratamiento de sus datos personales para las finalidades primarias aqui descritas, sujeto a la legislacion mexicana aplicable.